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　　多名网友在交际渠道发帖表明，5月30日晚，他们参加了潍坊国际风筝乐土的焰火秀扮演（单人票198元双人票298元），成果发现之前宣扬的压轴项目“七彩祥云”并未呈现，引发观众吐槽。31日，潍坊国际风筝乐土工作人员表明，由于设备毛病，30日晚的焰火秀“七彩祥云”环节被逼撤销，今晚和明晚的焰火秀扮演也将撤销。承办方湖南某公司表明，可拨打官方热线进行退款。

　　30日晚，不少网友发帖吐槽，“潍坊国际风筝公园焰火秀不是有‘七彩祥云’吗？奔着这个来的，但没，这算欺诈吗？”“避雷，潍坊焰火秀的‘七彩祥云’底子没放”“两个人花了298元过来，成果就放了十几分钟焰火”……

　　31日，上游新闻（报料邮箱：）记者以游客身份联络上潍坊国际风筝乐土。工作人员表明，“对，原本咱们节目方案是有这个‘七彩祥云’的，但活动承办方的设备呈现了毛病，没能给咱们带来完美的体会，咱们深表歉意。”该工作人员还表明，由于设备毛病，“所以今天和明日的（焰火秀）扮演活动也悉数撤销了。未核销的门票，是能请求退款的。”

　　潍坊市文旅局工作人员和记者说，“这个活动是咱们潍坊下面的安丘县举行的，主张联络当地的文旅部分。”安丘县文旅局工作人员表明，“这样的一个问题应该是主办方给一个精确的答复，并且这个焰火秀现已撤销了。”

　　上游新闻记者注意到，31日上午10点过，湖南焰遇花火文化传媒有限公司经过渠道账号“焰遇文旅”发布布告，“敬重的观众朋友：很谢谢咱们对‘焰遇·焰火星球奇幻夜’的重视和支撑，因设备产生毛病，咱们很惋惜地决议撤销原定于5月31日和6月1日的两场扮演活动。为保证全部已购票观众的权益，咱们将经过以下方法处理退票：未在5月30日现场核销观演的观众，票款将经过渠道主动原路退回。现已在5月30日场次进行核销和观演的观众，假如您有退票需求，能够拨打官方客服热线xxxx进行咨询，咱们将给您处理退款手续。再次致歉和感谢！”

　　上游新闻记者屡次拨打该号码，但均提示占线。在交际渠道上，不少看了30日晚焰火秀的网上的朋友表明现已收到退款。一名网友和记者说：“这种事其实谁也不想产生，退款很快，很满足。昨夜虽有惋惜，但焰火真的很美。”

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